品質が所定の水準にあることを保証すること。建築物が発注者の要求に合うように営業･設計･施行などの各部門が組織的･体系的な保証のための活動を行うことである。「消費者の要求する品質が十分に満たされていることを保証するために、生産者が行う体系的活動」（JIS定義）。「QA」ともいう。