クレーム／建築用語辞典／建築SOHO.net

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建築用語辞典

クレーム

よみ：くれーむ
50音別：く
種類別：ＩＳＯ

購入した消費者が製品の品質について不満足であったので、取替え、値引き、解約の申し立てを生産者にすること。

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